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Dein Job in Deiner Region
Wir sind für dich da in: Wuppertal, Remscheid, Düsseldorf, Solingen, Mettmann, Haan, Ennepetal, Schwelm, Radevormwald, Erkrath, Hilden, Velbert oder Ratingen.
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Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D) Stellenangebot / Job Langenfeld
Kundenbetreuer Vertriebsinnendienst (M/W/D) gesucht:
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen in der Metallindustrie mit Standort in Langenfeld, suchen wir nach einem Kundenbetreuer für den Vertriebsinnendienst (M/W/D), um das dynamische Team zu verstärken.
Unsere Mitarbeiter werden auf Basis des DGB/GVP Tarifvertrages, zuzüglich umfangreicher Benefits und übertariflicher Zulage entlohnt.
Wenn dieses Jobangebot nicht zu Dir passt, findest Du bei Deiner Jobsuche vielleicht auf unserer Jobbörse Dein passendes Stellenangebot.
Mehr als nur Lohn:
- Übertarifliche Bezahlung + Bonus-, Prämienzahlungen
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- Firmenfahrzeug (auch zur priv. Nutzung)
- JobRad (Arbeitgeberfinanziert)
- Freizeit-Bonus-Programm (Sie können sich bis zu 8 zusätzliche bezahlte freie Tage erarbeiten)
- Monatliche und wöchentliche Abschlagszahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen (mtl. 40,- €)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Prävention und Gesundheitsförderung (mtl. 40,- €)
- Beitragszahlung Fitnesscenter (mtl. max. 40,- €)
- Private Krankenzusatzversicherung (Zahnersatz (540,- € Festzuschuß), Brille (120,- € Zuschuß), Chefarztbehandlung + Einbettzimmer im Krankenhaus, Auslandsreisekrankenversicherung)
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
- Arbeitskleidung (mind. S3 Sicherheitsschuhe, Arbeitshose usw.)
- Top Personaldienstleister Bergisches Land
- Sozialversicherungspflichtige Beschäftigung
- Überproportionale Übernahmequote (über 90%)
Sie sind interessiert?
Wir würden uns über eine gemeinsame Zusammenarbeit freuen. Bewirb Dich gerne über unser Online Bewerbungsformular auf dieses Stellenangebot oder auch per E-Mail an unser Recruiting-Team. Sollten Sie vorab Fragen zu diesem Job haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich telefonisch unter der Rufnummer 0202-698310 zur Verfügung.
Deine Aufgaben:
- Sie sind als lokaler Kundenbetreuer im Innendienst für die Betreuung unserer nationalen Kunden verantwortlich
- Akquisition von Neukunden sowie Re-Aktivierung von inaktiven Bestandskunden sind Ihr tägliches Brot
- Angebotserstellung und Nachverfolgung
- Die Erfassung und Terminüberwachung von Aufträgen im System sowie die Organisation und Koordination des Versands liegen in Ihrem Verantwortungsbereich
- Rechnungs- und Gutschriftenbearbeitung
- Bearbeiten von Kundenreklamationen
- Kunden- und Artikelstammdatenpflege
- Eigenständig übernehmen Sie die telefonische Betreuung unserer Kunden, die Erstellung allgemeiner und kundenspezifischer Auswertungen sowie die Abwicklung allgemeiner Korrespondenz
Das bringst Du mit:
- Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Berufsausbildung zum Industriekaufmann/-frau oder vergleichbarer Ausbildung sowie einigen Jahre Berufserfahrung
- Sie sind mit gängigen ERP-Systemen vertraut, im besten Fall besitzen Sie Erfahrungen mit Navision 10.0
- Eine verkaufs- und kundenorientierte Arbeitsweise zeichnet Sie ebenso aus wie eine freundliche, angenehme Kommunikation am Telefon
- Eine gute Organisationsfähigkeit, sowie eine selbstständige und engagierte Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich
- Sie arbeiten gerne in einem kleinen Team und verfügen über interkulturelle Kompetenz
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Word und Schrift runden Ihr Profil ab (weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, vorzugsweise Englisch)
Sonstige Kompetenzen:
- Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Teamfähigkeit
- Anpassungsfähigkeit und Lernbereitschaft
- Sorgfalt und Genauigkeit
- Teamorientierung
- Empathie und Respekt
- Kommunikationsfähigkeit
Deine Bedeutung für das Unternehmen:
Im Vertriebsinnendienst sind Sie oft der erste Ansprechpartner für Kunden. Sie bearbeiten Anfragen, erteilen Auskünfte zu Produkten oder Dienstleistungen und unterstützen bei der Lösung von Problemen. Eine positive Kundenbetreuung ist entscheidend, um Kundenzufriedenheit zu gewährleisten und langfristige Geschäftsbeziehungen aufzubauen.
Unsere Kontaktdaten:
Stellendetails:
Beschäftigungsort: Langenfeld
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Gehaltsspektrum: 17 - 22 Euro pro Stunde
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge, Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ/DGB Tarifvertrag + übertarifliche Zulagen
Entgeltgruppe: 4